2022.05.17
院長の金原です。
今日は当院の看板を綺麗に塗り替える作業をしています！！…いやしてもらっています！！か。
しかし、スタートが8時半の予定なのに45分も遅れての到着…(; ･`д･´)／
時間は有限のため大事にしてもらいたいですね。そんな簡単な気持ちでお客さんのところへは行ってもらいたくありません。あまり気持ちよく仕事を依頼できない感じになってしまいました。
私は『時間を守る』ということに関しては非常に厳しく考えています。
誰に対しても平等にある時間、それはその方の使い方によって変わります。しかし、相手の時間を奪うという行為は絶対に避けなければなりません。自分の時間をどう使おうが構いませんが、ひと様との約束に無断で遅れて時間を奪う、、、その時間は絶対に戻らない時間なので返しようもありません。信頼関係の構築にもこれは非常に大事だと考えます。
ご予約をお取りいただき、みなさま時間通りに来られます。もちろんご都合が悪くなりキャンセルをされる方もおります。それはそれで問題ありません、しっかり連絡をいただくため改めてお取りいただけます。しかし！！無断で来られない方もごくわずかですがおられます。非常に困りますので極力連絡をお願いいたします。そしてもうひとつ、連絡もなく10分以上遅れて来られる方、次の患者様にもご迷惑をおかけしますので、必ずお電話をください。
とまぁ…いつもと違ってまじめな内容（？）になってしまった今日のブログ…
看板をどうぞお楽しみしてください。
